一、连锁企业加盟投资前的准备工作

对于连锁企业家来说，企业发展到一定规模或成为连锁品牌后，就会面临特许经营投资的问题。 如果你想加入招商，就必须做一定的准备。

首先，连锁创业者需要到商务部门备案。

根据《商业特许经营备案管理办法（2011年修订）》，商务部和省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门为备案机构用于商业特许经营。 符合《条例》要求的特许人应当按照本办法规定通过商务部建立的商业特许经营信息管理系统进行备案。

其次，连锁企业家必须符合特许经营投资的条件。

从事特许经营和投资的品牌，也称为特许人，需要满足相应的条件。

首先，从事特许经营投资的品牌必须拥有相对成熟的商业模式，也就是说连锁创业者必须能够证明其模式具有盈利能力和竞争优势。

其次，作为特许人，必须有能力为加盟商提供业务指导，必须能够在业务技术和业务培训方面提供相应的指导。

最后，连锁创业者必须拥有至少两家开业一年以上的直营店。 也就是说，如果连锁创业者只有一家直营店，那么招商是违法的。

第三，连锁企业家需要制作特许经营招商手册和管理手册。

特许经营招商手册是连锁企业招商引资的重要工具。 它不仅是展示企业实力的重要材料，也体现了品牌的整体运营状况。

连锁创业者需要进行系统规划，将企业的优势、优势以及相应的投资优势体现出来，生动地写在纸上，从而促进投资的成功。 一般由公司简介、企业文化、行业分析、产品系列、优势分析、加盟保障、加盟条件、加盟流程等几部分组成。

第四，连锁创业者需要扩大团队。

连锁经营者要想维护品牌声誉，管理好加盟商，服务好加盟商，就需要分别组建加盟投资团队和管理团队。

如果只有招商团队，没有管理团队，连锁创业者就不知道加盟商做得对不对。 如果加盟商的产品不合格、价格不统一、折扣促销不规范，就会损害品牌形象和利益。

2、如何设计特许经营招商手册

连锁创业者在特许经营前需要设计一份特许经营招商手册。

特许经营招商手册包含两本手册，一本是特许经营招商手册，另一本是特许经营招商管理手册。

1、特许经营招商手册应包括公司简介。

特许经营招商手册应当介绍企业的发展历史，如成立时间、发展历程等； 还应介绍企业的文化，包括企业的发展理念、使命和愿景； 最后招商加盟策划方案，特许经营招商手册应介绍企业过去获得的荣誉，包括企业的相关证书、表彰等。公司简介可以帮助加盟商对公司有一个初步的了解。

其次，特许经营招商手册应包括产品介绍。

连锁创业者应在特许经营招商手册中介绍公司的产品，包括核心产品是什么，产品的特点是什么，产品的销售情况如何，公司的产品与其他竞争对手相比有什么优势’产品差异化优势等

3、特许经营招商手册应包含团队介绍。

特许经营招商手册应介绍公司的运营团队、管理团队和创始人，以进一步加深加盟者对公司的了解。

4、特许经营招商手册应包括特许经营流程的介绍。

加盟流程非常重要，因为加盟商一旦确认加盟，就会按照这个流程进行合作。

一般来说，特许经营的基本流程大致相同。

1、加盟商提交加盟申请；

2、连锁品牌审核加盟商资质；

3、审核通过后，连锁品牌邀请加盟商来企业洽谈、参观；

4、确认最终加盟意向。

5、此时加盟商可能需要缴纳意向费并签署意向协议。

6.然后连锁品牌对加盟店的选址进行选择和评估，

7、评估合格并确定地点后，双方签订合同，开始特许经营合作。

8、签订特许经营合同和特许经营协议后，连锁品牌应对加盟商的管理团队进行培训，包括产品培训、技术技能培训等。

9、此外，连锁品牌还需要为加盟商设计营销方案，并进行为期1个月的加盟指导。

这些内容都是连锁企业家在特许经营过程中需要明确的。

五、特许经营招商手册应包含服务标准。

连锁经营者应在招商手册中明确可为加盟商提供的服务，如为加盟商提供选址服务、营销服务、管理支持服务、产品支持服务等。

另外，连锁创业者还可以进一步明确加盟商的投资比例、投资金额、投资回收期、投资回报率等指标，让加盟商的收益更加量化，让加盟商在经营过程中有的放矢。

除了特许经营招商手册外，特许经营招商管理手册也是连锁创业者准备的指导性工作手册。 连锁品牌应当按照《特许经营投资管理手册》对加盟商进行管理。

3. 特许经营投资协议包括哪些内容？

连锁经营者与加盟商确认合作意向后，应与加盟商签订特许经营投资协议，以约束双方关系。

那么，特许经营投资协议中应该包括哪些内容呢？

1、合同双方姓名及其他基本信息。

这部分主要包括招商品牌名称和加盟商名称，以及双方法定代表人及其地址、邮政编码等信息。

2、特许经营权的许可期限和合同期限。

这部分主要明确了双方的合作期限。 一般来说，这部分还包括加盟费的金额和支付方式。

3、加盟形式及双方的权利和责任。

这部分内容应明确加盟形式以及双方的权利和责任。 需要明确加盟商是否有权使用该品牌的品牌标志、企业名称、宣传照片以及一定的责任划分。

4. 促销和广告。

这部分内容需要明确品牌在推广和广告方面需要向加盟商提供的协助、提供相关协助的周期和频率、加盟商在推广和广告方面需要进行的配合以及加盟商的负担。促销及广告费用等。

5、培训和指导。

这部分主要包括品牌应向加盟商提供的知识和技术支持、培训指导的形式、费用的负担等。

例如，品牌是否通过区域主管或区域经理提供技术支持？ 是为加盟商驻场人员提供支持招商加盟策划方案，还是加盟商派员到品牌接受培训？ 这些都需要弄清楚。

6. 商标、服务商标及相关权利。

本部分主要明确了所有商标、服务标志及相关权利的归属，以及双方在业务过程中必须遵守的关于商标、服务标志及相关权利的义务。

七、竞争限制。

这部分内容规定了加盟商在同等条件下是否具有优先代理权，以及是否有权转让品牌方授予的经销权。

8、服务质量控制。

该部分主要限制加盟商对服务质量的控制，主要包括产品质量、产品生产标准、产品生产加工标准等。

9、合同的变更、解除、终止及协商、调整。

这部分内容规定了合同的变更、解除、终止以及协商、调整的情况。

4、如何管理加盟商

特许经营已成为众多连锁品牌发展的常见方式。 但对于品牌方来说，需要有一定的经营策略，否则会影响品牌的形象和发展。

如何管理加盟商一直是很多品牌的痛点，原因有以下三点：

1、连锁创业者参与招商时没有明确的范围。

很多连锁企业家在特许经营和投资时没有确定合适的范围，一开始就将加盟店开到了全国各地。 导致管理半径很长，品牌控制力弱，很难约束加盟商的一些行为和行为。

二是加盟商未完全按照特许经营投资协议行事。

有些加盟商的管理者认为自己在行业内有一定的经验，所以不愿意完全按照品牌方的要求去做事。

3、品牌方管理失误。

目前，很多品牌连锁加盟体系的合作关系都比较脆弱。 如果品牌方再犯管理失误，那么差异就不可避免地出现了。

那么，连锁经营者应该如何管理加盟商呢？

连锁创业者需要同时在两方面努力。

1、特许经营管理团队建设。

对于品牌方来说，品牌价值和体验非常重要。 在管理加盟商过程中，品牌方应建立健全加盟管理团队。

品牌的特许经营管理团队必须至少包括区域主管或区域经理。 他们的工作职责是监督加盟商的经营情况，定期或不定期地对加盟商进行检查。 连锁经营者应根据连锁经营规模组建特许经营管理团队。

一般来说，一名区域主管或区域经理负责10至20家加盟店。 如果负责监管的门店过多，很可能会造成管理疏忽。

二是建立特许经营管理制度。

加盟管理团队的意义在于帮助加盟商发现问题，调整优化经营策略和管理状况。

因此，连锁企业家在建立特许经营管理团队后，需要建立特许经营管理制度，包括监管办法、监管计划、监管手册、监管标准等，从制度上规范和指导特许经营管理团队的工作。

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