客户需求

近年来，随着南宁市某单位信息化的推进，现有机房和PC机陈旧、配置低、软硬件故障率较高，无法满足日常业务的顺利运行。 因此，运维选择了广西正阳科技南宁机房外包现场运维支持服务，定期对机房进行维护，预防设备事故，快速处理事故。

机房常见安全隐患

1、电气安全隐患，如突然停电、断电等，导致机房内的数据处理设备、数据存储设备无法正常工作，造成一定的损失。

2、消防设备、灭火系统、异物堆积、消防疏通管道占用等消防安全隐患。

3、没有专业运维人员值班存在安全隐患：没有合理安排专业运维人员值班且存在间隙期，出现紧急情况时无法及时处理。得到及时处理。

解决方案

南宁某单位选择广西正阳科技南宁机房运维外包现场解决方案提供机房设备运维服务，主要针对用户数据中心机房的IT设备及环境广西招商外包，包括服务器、存储设备、交换机、防火墙、UPS、精密空调、动环系统等机房设备提供设备监控、简单故障排除、数据备份、日终批量操作等服务，确保数据中心任何设备系统故障能够及时发现并按照相关管理程序进行报告，使故障能够在最短的时间内得到响应和处理，保证整个数据通信通道系统的安全稳定运行。 还可以对现有网络环境进行风险评估，并进行必要的安全加固。

运维服务承诺

1、建立健全客户技术文档，快速解决客户故障并提供分析数据和保证；

2、为客户提供长期的技术咨询和技术支持；

3、系统方案设计服务，利用广西正阳科技拥有的新技术、新工艺以及多年来积累的成功项目设计经验广西招商外包，实现系统功能完整、资源合理利用；

4、在安装监理、调试过程中提供优质的服务；

5、细致、全面的系统交付和运营服务，确保系统长期稳定运行；

6、项目回访服务，系统定期运行检查；

7、定期培训服务，广西正阳科技南宁机房运维外包站承诺在验收完成后安装调试后进行操作培训。