为了能够让用户健康快乐地走完整个流程，我们可以从以下三个方面着手：

分享物是指老用户分享的内容。通常是一张海报，一个H5页面标题等。决定新用户是否点开继续操作的影响因素有三个：

分享来源（老用户），你的导师分享的内容与居委会阿姨分享的内容不可能会引起你同样的兴趣度。所以尽可能引导在目标用户圈子里一些有一定影响力的老用户分享，这会起到立竿见影的效果。

分享的内容是提供什么样的服务是不是TA需要的。我们家没有K12的小孩，给我推荐再好的培训课程，我都不会感兴趣。

通过这个分享链接，可以额外获得什么样的服务。

总之一个成功的分享物，需要能够触发用户的兴趣，让用户内心产生期望，新用户才愿意进行下一步操作。

落地页是指用户通过海报二维码或者点击H5链接进入的一个页面。这个页面通常是一个用户注册页面。在这个页面中，需要承接分享物的内容，保持信息的前后一致性，同时还需要让用户感知到服务的心价值和“额外服务”的价值。并且有明确的行为引导，让用户注册成为新用户。

通过裂变的而来的新用户，需要有定制化的后续体验，也就是要保证信息的前后一致。在新用户开始使用产品时给予足够的呵护，让用户安全度过新手期。在这里需要做的是：

通过一些运营手段，让用户尽快开启第一个hooked循环。用户上瘾循环是影响用户行为的一个实用性很强的方法，我们可以尽快让用户开启第一个循环，保障用户减少用户的流失，后续继续设置更多的循环，让用户逐渐形成使用习惯，具体的使用方法，有机会再详细讨论。

尽快让用户体验到产品的核心价值。用户可能一开始被一些利益引导来使用产品，但是最终决定用户是否留下了的还是你能够提供的服务是否能够满足用户需求。所有在新用户体验阶段，尽快让用户体验到产品的核心价值，是一个非常重要的工作。

答应给到用户的“额外服务”一定要有明确的说明，告知用户如何享受到这个服务。

笔者前段时间为一家培训机构做用户裂变服务，主要从以下方面入手：

创建一个常规的邀请好友活动，设置和课程相关的邀请奖励。

每月做2-3次分享的刺激活动，分享邀请海报可获得额外奖励。

在课程培训过程中，拓展了十几个引导用户分享的场景，增加了用户分享数量。

以上操作建立了一个裂变基本框架，然后通过对邀请奖励、分享刺激的奖励和分享场景和分享内容等参数的不断调整优化，最终裂变的付费用户数增长700%，占整个付费用户数的65%。因为保密原则，细节的方法就不在这里说明了，有兴趣的小伙伴可以留言交流。

裂变是用户增长的一个标配功能，是一个值得长期投入的引流方式。除了短期的裂变活动之外，将裂变思想深度结合产品的核心价值，充分利用好“利益”和“情感”两个抓手，把“老用户分享”和“新用户加入”的体验打造的像德芙一样丝滑，相信这将是你的撬动用户增长的一个支点。