实体店作为最基本的商业形态，从互联网产业兴起之后就一直面临着转型升级，不断适应商业环境的变化，改换固有经营模式。

　　新零售商业时代，把握各种资源和机遇，实体店引流紧跟大众消费需求和习惯，各行各业的实体店急于谋划出属于自己的一套生存方略，智能营销，直播带货，社交拓展，创意门店…不一而足。

　　互联网电子商务改变的不仅是传统实体店的经营方式，还有实体店活动策划获客方式，宣传推广方式，服务方式等等，电商实际上就是实体店的变种，只不过把整个交易流程和商品展示移到了线上，经历了竞争和打击，在新零售浪潮到来之际，随着资源和技术升级实体店拓客以及营销思维递进，借助智能营销平台完成转型成为大多数实体商家的选择，也获得了应有的成效。

　　实体店的平台化转型，首先是真正的线下与线上融合对接，走进新零售，革变原有单门店管理运营一化经营模式，实体店开辟线上获客渠道，打破壁垒，多元化营销创造更为灵活的消费体验和更加周到的商品服务，线上线下两端并行提升门店效益。

　　新零售模式的特征。

　　（一）各渠店内活动方案道深度融合，实现一体化。

　　企业线上与线下渠道实现深度闭合，一体化运营，消费者随时随地通过各种渠道都能买到企业的产品。

　　（二）数字化经营。

　　将顾客管理，商品管理，营销实体店活动方案管理，交易管理等行为和场景搬到线上，实现数字化经营。

　　（三）卖场智能化。

　　围绕着销售各环节，引入智能化物联设备，比如智能触屏，货架，收银系统等，提升客户互动体验及购物效率。