2017年4月24日，成都远洋太古里开业两周年。 在伴随着城市心跳的700多个日日夜夜中，这里逐渐成为成都著名的街拍圣地和时尚地标，网红出没，时尚达人和白领精英出没。 但除此之外，来自全国各地的参观考察团也留下了他们的身影。

成都远洋太古里为何近两年受到各方关注？ 因为千年文化的滋养？ 因为独特的建筑形式？ 因为国际大牌很多？ 也许这些是答案的一部分，但也一定是因为它从未停止过给人的“新鲜感”：各种首店、旗舰店、快闪店、网红店、IP店……或以新店的形式，或以品牌升级的方式，不断刷新项目的“存在感”，也让当下流行的“体验”一词变得更加具体。

值此成都远洋太古里开业两周年暨项目开业后首个完整财年之际，赢商网独家专访成都远洋太古里总经理吴玉山，为您剖析探索该项目持续受欢迎背后的故事。

成都远洋太古里-西广场

定位、位置和管理共同提升绩效； 多个品牌店勇夺销量榜首

太古地产发布的财报显示，成都远洋太古里2016年销售业绩同比增长78.3%。 吴玉山将此归因于三点共同作用的结果：独特的理念、优越的地理位置、可持续的经营管理。

确实，成都远洋太古里以其开放、低密度的街区形态，开创了独特的购物休闲体验，也是值得推荐的旅游景点； 周围是大慈寺，毗邻春熙路，地理位置可以说并不优越； 关注消费者的需求，不断适应他们的变化，与他们共同成长，客流的增加也在情理之中。 良性循环是业绩的首要保证。

对于租户品牌而言，成都远洋太古里独特的布局恰恰能为消费者提供更完整的展示、表达和沟通的机会，也让消费者感受到更平衡的业态组合和更舒适的消费体验。 这或许就是各大品牌争相入驻的原因。

截至目前，成都远洋太古里已入驻品牌超过300家，其中包括多个品牌的旗舰店、体验店、概念店。 项目整体业绩的增长自然离不开品牌的市场表现。

据了解，规模仅40平方米的apm MONACO成都远洋太古里店2016年业绩增速位列全球第一； 世界顶级珠宝品牌蒂芙尼 (Tiffany & Co.) 其门店在大中华地区排名第一，门店销售业绩和店面效率也在西南地区排名第一； 据不完全统计，Y-3、浪琴、MAC、艾德哈迪等十余个品牌的业绩增速也稳居大中华区第一； 纪梵希远洋太古里成都店作为全球唯一的概念店，也被旗下集团LVMH集团评为2016年度最佳商店。

此外，项目引入的Yves Saint Laurent Beauté化妆品2016年销量位居全国第一，Diesel位居全国第二，VERSACE、adidas WOMEN、Pandora等10余个品牌业绩也位列第一。 品牌全国专卖店销售业绩位居前三； 爱马仕、IT、KENZO、MICHAEL KORS等20余家品牌专卖店荣获西南地区销售冠军...

各大品牌的加持，造就了成都远洋太古里强大的影响力

可以说，成都远洋太古里有今天的号召力，与项目不断引入的主力品牌有很大关系。 早在10年前就进入成都市场的IT，至今仍携IT、IT、BAPE、KENZO、izzue、b+ab、double-park等七大潮流品牌，是首批进入成都的直营品牌。 -成都远洋太古里。 对此，IT集团中国区首席执行官陈启强也表示，成都远洋太古里在招商初期就看到了该项目作为成都商业地标开业后能够带来的巨大价值。 在其他入驻的项目中，IT成都远洋太古里店的表现非常出色，超出了我们的预期。”

而首次离开广州的方所郑州商业地产招商策划公司，则选择入驻成都远洋太古里，向成都致敬。 结合大慈寺的文化氛围和四川当地的文化特色，打造出令人惊叹的“藏经阁”空间。 正如方所公共事务部总监徐敏所言：“方所与成都远洋太古里可以在文化、艺术、创新等领域找到共同点。” 自开业以来，每月有超过20万名顾客光临该店。 非节假日平均每天七八千人次，节假日可达2万人左右。 2016年国庆期间，日人流量突破2万人次。

此外，率先进入成都的成都远洋太古里百丽宫影城，凭借“亚洲第二”的LUXE巨幕，为成都观众带来了新颖、高品质的观影体验。 据香港百老汇院线介绍，磐基影城成都远洋太古里店是磐基影城在成都的首家影院。 进入前三名。 未来，磐基影城与成都远洋太古里除了原有的有效合作外，还将考虑一些新颖、有特色的合作联动，给观众朋友们带来更新鲜的感觉。

当然，除了IT、方所、百丽宫之外，还有很多其他品牌从项目前期就入驻成都远洋太古里，比如无印良品、GUCCI、星巴克……他们都有自己的品牌。亮点，要么有自己的流量和粉丝，要么够大够新够体验。 这些特色对于成都远洋太古里前期积累客源、增加消费者与项目的粘性起到了重大作用。

成都远洋太古里-开放空间

调整接受新市场的诉求和服务的原创性是考虑的原则

2016年，成都商业地产市场掀起一波大力调整浪潮。 成都远洋太古里也在其中。 但在吴玉山看来，调整是常态。 “每年我们都会对各个区域的业态和品牌组合进行或多或少的调整。” 通过调整，为项目注入活力和新鲜感，从而更新消费体验。 以达到业绩预期和市场认可。

2016年，成都远洋太古里入驻多家亮眼店铺，如Tiffany & Co蒂芙尼太平洋旗舰店、ISSEY MIYAKE三宅一生品牌集合店、Calvin Klein等多家品牌整合店。 还有Nike Running体验店以及全国第二家LINE FRIENDS CAFÉ&STORE。

原有品牌店的升级也很有趣。 不久前刚刚开业的悦诗风吟西南区首家旗舰店，在纯美妆店的基础上引入了甜品，并在旗舰店的室内设计中融入了一些跨界的东西，比如大型的济州岛火山岩布景设计等。

餐饮方面，除了桃园军村等网红品牌外，成都远洋太古里还陆续引进了KOYAMA萧山日本料理、大德大德、SPICE BAZZR香料芭莎新疆餐厅等深受好评和喜爱的品牌。

那么，成都远洋太古里对于品牌吸纳有哪些具体要求呢？ 首先，符合项目定位。 “快巷”汇聚了国际奢侈品牌和国际时尚品牌，“慢巷”则囊括了多种选择的高品质餐饮体验、各类咖啡店和生活方式店。

“在此基础上，我们会继续吸纳和甄选一些能够给成都或者西南地区的消费者带来更新的体验和服务的品牌，特别是首次进入成都的品牌，我们希望能够与他们合作，共同发展。”将为消费者提供更加独特的国际购物体验。” 吴玉山说道。

因此，成都远洋太古里经常鼓励和激发租户的想象力和创造力，让他们有机会做出一些不同的尝试，可以是品牌理念本身，也可以是店面设计理念。 对于需要“形象展示”的品牌，成都远洋太古里未来将评估其真正的市场潜力，探索其对消费者的真正价值，以及如何配合丰富和提升消费者的整体体验。项目。

体验最终引导消费，聚焦社会经济和中产阶级

有人说，成都远洋太古里是典型的生活方式购物中心。 对此，吴玉山也表示：“我们并不是把成都远洋太古里打造成一个纯粹的购物中心，而是希望为成都人在市中心提供全新的全方位体验和社交空间。”

其实，只要你乐意来，客流量就会稳步增加，最终会转化为每个租户的实际销售业绩。

在她看来，随着社交网络在中国的蓬勃发展，当代消费者对于购物中心的定义其实正在发生变化。 他们对购物中心的要求不仅仅限于购物，而是线下的社交空间。 因此，打造一个包容性的公共文化空间和精英聚会的优质社交平台，让消费者来到这里，拉近人与人、人与建筑、传统与现代的距离。 “当购物中心能够促进人与人之间的交流，为人们提供品味生活的空间时，它自然会成为他们聚会的首选目的地。”

成都远洋太古里也在不断探索社交平台的影响力，例如会员服务和奖励，提供便捷的电子导航和反向寻车的基本功能，以及代客泊车、电子票据、停车在线支付等功能未来还将实现在线餐厅预订、在线排名等更加细腻的消费体验。

据了解，成都远洋太古里目前主要客群年龄在18岁至45岁之间。 该群体消费能力强，对品牌接受程度高，对国际流行趋势敏感。 成都远洋太古里“悠月礼”三类会员中，“礼遇”和“礼享”会员数量约占会员总数的50%，恰好代表中产阶级或以上客人。 同时，从消费金额来看，这50%的会员消费额占到整个会员消费总额的95%，可见其强大的消费能力。

因此，成都远洋太古里也针对中产阶级做了很多考虑和安排，比如针对中产阶级的品牌引进和相关市场活动规划，以及服务的不断完善和调整。

吴玉山 成都远洋太古里总经理

据了解，吴玉珊是成都人。 曾参与并主导成都远洋太古里项目的规划、设计、招商、开业筹备及开业后运营管理。 2016年7月起担任成都远洋太古里总经理，负责项目整体运营管理。 同时，她也成为太古地产中国大陆第一位女性总经理。

在她看来，成都远洋太古里非常国际化、前瞻性，有很多与这座城市有着微妙情感联系的元素。 生活方式体验。 作为土生土长的成都人，她将对成都人价值观和生活方式的理解与国际视野和创新理念结合起来，融入到运营和管理中。 因此，在整个采访过程中，我们都能感受到她的果断和“得心应手”。

最后，用吴玉山的话来总结：“项目的运营是一个长期的过程，它决定了一个购物中心的可持续发展。因此，我们很难在短期内做出一些跟随市场趋势的选择。”我们现在做的一些努力不仅仅是为了今年或者明年，而是可能着眼于未来五年或者更长的时间，在思考和调整的时候郑州商业地产招商策划公司，我们需要采取更长远的眼光。”

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