文：易斌| 易销销售赋能中心院长

在商业组织中，“会议”是管理和沟通的重要手段。 尤其是销售团队会议、早会、晚会、周会、月会、目标进度跟踪会、销售机会分析会等。如何召开有助于绩效提升和团队发展的会议，主要议程如何设定销售团队会议的共识目标？ 以下是销售团队会议的主要目标设定和核心议程规划，值得所有销售团队管理者参考和实践。

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“会”的首要目标是“照顾好自己”。 由于工作任务的特殊性，销售人员每天都在奔波，对公司、团队的“归属感”自然弱于长期驻守办公室的行政人员。

很多企业都明确表示“销售人员应该把80%的时间花在与客户‘冒泡’上”。 在我们咨询过的一家公司，偌大的销售部门的办公空间大部分时间都是空的。 不仅没有销售人员，就连销售团队的经理也很少见到。

在这种情况下，如何增加销售人员对团队的归属感，如何更好地获得企业文化和价值观的影响，团队会议就成为了最好的“励志方式”。 无论是线下会议还是线上会议的形式，无论是每天的早晚会，还是每周、每月的例会，只要大家能够“聚在一起”，销售人员就能感受到组织的召唤。 ，融入团队氛围。

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“会议”的第二个目标是“共识”。 什么事情需要达成共识，如何让大家思考一个地方、工作一个地方，“会议”所发挥的作用是不可或缺的。

我们参加过很多公司每周的销售会议，发现其中一个会议特别有趣，就是每个人都会分享自己在市场上收集到的重要信息，比如竞争对手在做什么、客户想要什么、区域情况等。市场。 或者说行业市场正在发生什么？

这些信息虽然多种多样，但具有很大的价值。 尤其是一些信息，虽然是张三遇到的，但队伍中的其他人也可能遇到。 如何积极看待和应对，需要团队内形成统一的共识和应对口径。

除了市场信息的共识外，还有来自公司战略、营销策略的各种重要通知和规划措施，都需要销售人员及时获知并统一行动。 如果没有“见面会”这样权威、集中的信息发布窗口会议营销团队，就会导致销售人员在市场上说法不一，势必对企业的品牌一致性造成很大伤害。

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“会”的第三个目标是“动力”。 有正激励和负激励。 对表现好的人以及符合公司价值观的行为和结果应该大张旗鼓地表彰和肯定。 反之，旗帜鲜明地批评和制止坏人坏事。

但如何激励才有效呢？ 你是秘密地、闭门进行，还是召开团队会议并公开激励每个人？ 我们的选择很明确：激励措施必须公开，并且尽可能公开、公平、公正。

“激励”是以“激励”的名义传播和强化公司价值观的手段。 不正之风很容易传千里，所以我们通过班组会议让好人和善行“传万里”。

销售团队就像一支小型的“战斗部队”。 只有纪律严明、气节凛然，才能打好攻坚战、打赢仗。 我们要让企业成为一个鼓舞人心的组织，让管理者成为一个鼓舞人心的领导者； 我们不仅要学会用经济手段激励大家，还要学会用非经济手段鼓舞士气。

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“会议”的第四个目标是“解决问题”。 在销售实践中，你总会遇到各种业务挑战和困难。 有的是来自外部市场的“困难”，有的是来自公司内部的“麻烦”； 有的可以由销售人员独立处理，有的则需要跨部门沟通协作才能解决。

只要问题涉及到两个或两个以上的下属，或者只要问题需要跨部门的人力资源合作，就需要通过“开会”的方式来解决。 “面对面、面对面鼓”，把问题摊到桌面上，开诚布公地沟通。 不仅需要集思广益、积极贡献，还需要做出最终决定并有后续行动计划来跟进和落实。

与一对一沟通相比，利用会议解决公共问题的效率显然会大大提高。 但也应该注意的是，必须考虑到采用会议形式的必要性。 因为大家聚集在一起开会，尤其是工作时间开会，时间成本会很高，所以会前的准备、会中的组织、会后的跟进都必须周密计划，缺一不可。 否则，“会议”就会流于形式，不仅耽误时间，还会对公司的人力、物力造成极大的浪费。

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“会”的第五个目标是“培训”。 “以会议代培训”是团队培训的重要组成部分。 为什么要在团队会议中植入“培训”模块？ 我觉得应该有几个实际的考虑。

首先，销售人员很难聚在一起，尤其是季度会议或年会等“黄金时刻”。 聚集时间比较长会议营销团队，最适合一些深入、系统的培训活动； 营销协调部门，如产品研发、技术支持、交付管理、售后服务、人力资源、财务管理等职能部门，他们有很多重要议题，需要对销售团队进行统一宣传，并且可以插入销售团队会议中 没有比培训议程更好的机会了。

我们看到，各大保险公司在“以会代训”方面做得最好。 在保险代理人工作场所的每日早会上，来自不同职能部门的代表将竞相亮相。 寿险部、意外险部、团险部、新人招募部、理赔部等，都争先恐后地向保险代理方案讲解最新保单、促销方案、绩效竞赛等。 这种将销售团队视为“内部客户”的全员营销方式值得借鉴。

-结论-

上述五个主要“会议”目标，如果受到参与形式和会议时间的限制，在每次团队会议中可能并不能详尽无遗。 我们只是希望借此引发大家的思考：在你们公司的销售团队会议中，是否有明确的会议目的和充分的计划来体现上述“会议”目标？

作者简介：易斌，易销销售赋能中心总监，《大客户营销增长策略》作者，为多家世界500强企业及中国标杆企业提供销售绩效提升咨询和培训服务。

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