我们一直都知道，高质量的交付从来都不是一件容易的事青海招商外包团队，所以在开始项目时，需要问自己三个问题：

1. 项目验收标准是否已制定并商定？

不成熟的委托方希望验收标准模糊。 一般有两个原因。 一是他们实在不知道自己想要什么，也不知道，也不知道如何制定标准； 就会这样进行，后期留个“活口”，然后再修改、添加。

一个不成熟的产品顾问也会希望验收标准模糊，因为他希望更快地签约客户，而不是真正帮助客户解决问题。

这两种不成熟的做法都极大地损害了委托方的现实利益和项目的进展。 经历了这么多项目，在前几个验收标准模糊的情况下，后续就爆发了问题，直接导致项目延期甚至重构，这不仅是实施团队的损失，也是很大的损失在很大程度上维护了委托方的利益。

举一个真实的早期案例，一个拍照工具项目，委托方的期望是一个通过手机模拟单反效果的专业商用工具。 一开始，这种期望并没有得到充分的传达和诠释。 效果参数实现路径存在很大偏差。 当相关参数验收标准没有建立时，项目的进展自然不会围绕委托的核心诉求展开，造价估算也会出现差异。 如果差距很小，委托方和实施方都处于尴尬的境地。

现在外包大师正在通过首先将产品设计和技术实现分开来解决此类问题。 对于项目复杂度高或者需求过于模糊的项目，我们会优先推荐他们进行产品设计工作。 层面上得到了清晰、完整、逻辑性强的产品方案，实现程度有更明确的实施标准。

其次，对于小型项目和复杂度要求不高的项目，在签订合同前会指定项目经理与委托方讨论交付标准的执行情况。 对于无法确认的项目，还将给出行业通用的标准参考，以便在合同层面达成项目共识。 这是后续项目顺利推进的基础。

2. 实施团队是否真的适合并有能力胜任该项目？

实施团队的选择一直是所有客户最头疼的问题之一，因为无论其自身的专业能力如何，他们很少有大量的外部资源来协助他们完成项目，更不用说高素质的实施者了。

如何在大规模的人才体系中挑选出与具体项目相匹配的人才，考验着外包高手连接人类工作技能的核心能力。 在过去一年200个优质交付项目的打磨过程中，外包大师形成了一套自己的智能匹配系统，从能力、时间、能力等方面全面筛选出真正适合并胜任该项目的实施团队。合作，基于前期实施团队的审核来收集和处理信息。

筛选是根据外包大师在产品、电话沟通、面试、项目评估等多个环节收集的实施团队的描述信息。 每个字段准确地描述了实施团队的能力、时间、合作和可信度。

筛选方式根据项目情况会经过3-4层筛选，包括实施团队各种信息的系统筛选、专家对作品和案例的质量筛选、项目组人员的面试筛选、甚至服务客户调查和背景调查以确保实施团队的可用性。

例如，在产品咨询、产品设计项目的人员匹配方面，外包大师依托国内最大的产品经理社区，储备了300多名覆盖各行业、各产品的产品经理。 在产品经理匹配方面，除了考虑产品经理与产品项目组在行业领域、产品类型、目标用户群等方面的契合度外，还从产品经理的作品和案例中检验项目交付能力，以及通过访谈全面考核产品经理的沟通表达、逻辑分析、需求理解等软能力，确保前期对客户需求的精准把控和后期产品设计开发。

外包大师的商业模式和理念吸引了高素质的实施团队和合作伙伴，完成对客户的高质量交付。 秉承高标准、高质量的追求，外包大师吸纳了行业前20%的优质公司、团队和个人青海招商外包团队，以更高的专业度，不仅帮助客户解决问题，更帮助客户发现问题并避开他们。

3. 负责的项目经理如何控制以确保项目风险最低？

因为见过太多项目的生与死，当很多互联网公司都空缺了项目经理的职位时，外包高手们在项目经理的招聘、培训和使用上投入了大量的精力，并不断为行业提供服务。制定新的项目交付规范，只是为了更好地帮助委托方高质量完成理想项目的交付。

项目经理负责制是外包高手核心能力的体现。  TA是委托方的项目、时间、质量、成本的大管家。 每个项目经理在项目共识的基础上帮助委托方权衡这三者之间的关系。 充分利用手头的资源，帮助委托方实现目标。 我们在每个项目中都设定了合理的里程碑和验证节点。 现在，在外包大师的大型复杂项目中，每个项目经理都拥有超过100个项目验证节点，并且每个验证节点都附有相关标准和输出验证，真正的大师，足够放心。 当某个验证节点出现问题，或者发生严重影响项目进度的事件时，负责的项目经理需要及时发出预警，以便整个项目组集中精力共同解决问题。

在项目结束时，项目经理还必须保证输出最完整的交付文件，因为很多客户在选择我们后还要跟自己的团队进行开发和维护，只有交付品完整才能提供更好的服务指导后续人员对项目有更好的理解和管理。 很多来到这里的客户都在2014年、2015年选择外包团队时吃了不少苦头，有的花了100万以上，最后连源码都没见过。 这是非常令人惊讶的。

当然，有时候，项目经理会拒绝委托方的一些新要求，也可能会在项目层面提出异议和相关解决方案，这一切都是为了更好地完成更大项目的核心目标。 我相信成熟的委托方唯一的办法就是能够知道项目最重要的是什么。 如果没有一个“大管家”盯紧目标完成情况，项目失控的风险就非常大，成本也非常高。

结论：

外包从来不是被迫的选择，而是聪明企业利用社会人力资源的更好方式。 不需要去考虑选择简历、招聘、留住市场上的人，也不需要去熟悉自己。 无论你多么担心在互联网产品开发领域的苦心管理，这些最终都会成为你项目账上的成本，但你花费了如此多的心血，在此基础上，你的项目甚至可能会因为人员和管理尾巴不善而烂掉。 当你坐在台阶上品味如何交付高质量时，你可能缺少的恰恰是外包大师的关注。