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社群作为一种商业模式,本质和价值是什么?

一、先回答一下,社群作为一种商业模式,本质和价值是什么?

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社群的商业本质,是一种流量变现,再本质一些说,他是一种影响力变现。这个是我的理解,只能用论据来证述。


当你想做一个社群的时候,你一定是有一些资源,这个资源大概率是你在这个品类对应的影响力,影响力可以是啥?


可以是一个 IP 持续创造内容,然后做了一个知识星球大家买它;作为一个 IP 的铁杆读者,在社区里消费 IP 可能提供的差异化内容,以及读者社区的社交价值,Caoz、冯大辉是如此。


当然也可以两个相结合,事实上很多社群的起盘本身就需要创始人拥有极强的号召能力,大概率会是一个内容能力较强的操盘手。


圈子运营,打造一个对应品类中,最适合用户去混和社交的圈子;


信息交付,持续交付社群目标用户中最需要的最有价值的信息;


资源撮合,撮合社群中的每一个人有效连接,最大化地感知社群能提供的资源。


今天我们可以看到很多很多微信社群、知识星球,我们自己看得到的几乎有 1 万个,


已经可以有 100 万以上流水的社群,但是第二年,他们的续费率?他们的新增率?如何呢?


是悲观的,这是一个关张率非常非常高的业务,今天的大多数社群的续费率,都是很低的,35% 大概就是非常上等的。


请各位希望用社群来做用户交付和粘结的同学,可以先讨论一下,为什么他不持续?


(1)本身流量就没有跑通,持续洗的是 KOL 的流量


KOL 的流量逻辑可能是自营内容,在各种平台中去吸粉,然后成为 KOL,然后持续洗出去做会员,会有几种结局:


一种就是 KOL 没有持续增长的流量,或者说增长的流量赶不上社群持续运营需要的增量,GG(这种大概率情况);


一种就是 KOL 本身就是把社群作为一个流量池,社群门槛比较低,就是用来洗忠诚粉丝,然后进一步卖课的;


(2)社群服务的持续性问题,社群服务到底是什么?


我觉得一般就是信息服务、撮合服务,后者没有持续是因为没啥新的资源进来,那对接着对接着就烦了;


前者,为啥不可持续,是因为其实要非常非常用力地去运营,你要策划活动,你要谈嘉宾,你要改内容,


你要不断磨合和符合你社群原先的标准的内容,这是一个抵抗「墒增」的过程,是很难。


社群不是一个标准产品,他是一个非标品,非标品意味着其实是很难做流量社群,


基本上人们来使用这个社群是基于不同不同的需求的,所以说其实你很难在公共的流量始终去和其他的标准品竞争流量,然后把更多的用户完成转化。



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